Soporte Técnico de Buena presencia

Buscamos personal para la vacante de: Soporte Técnico

Tipo de Contrato: Tiempo Completo
Experiencia requerida: de 1 a 2 años.
Nivel de Educación requerido: Bachiller y Técnico
Género: Masculino
Edad: 21 a 30 años
APTITUDES REQUERIDAS:
– Responsable
– Puntual
– Proactivo
– Buen manejo con el cliente
– Trabajo en Equipo
– Buena presencia y apariencia

REQUISITOS ESENCIALES:
– Licencia al día
– Capacidad de conducir vehículos transmisión mecánica
– Sexo masculino
– Vivir en Distrito Nacional
– Certificado de buena conducta y no antecedentes penales.

BACKGROUND TÉCNICO Y/O PROFESIONAL:
– Técnico Informático, electrónica, y/o electricidad.
– Experiencia en soporte técnico de PC, Windows, Mac y soporte remoto.
– Conocimiento en el área de tecnología, informática y redes.
– Experiencia en instalación de cableado, puntos de red.
– Dominio del paquete Office

MISIÓN O TRABAJO A REALIZAR:
– Dar soporte local o remoto a los clientes vía los grupos de WhatsApp o a través de la plataforma de ticket.
– Visita esporádicas de mantenimiento a los clientes asignados.
– Trabajar los tickets asignado hasta completar la solicitud y validación del cliente.
– Esta siempre disponible vía WhatsApp o telefónica dentro de su horario de trabajo.
– Hacer levantamientos de necesidades con los clientes.
– Elaborar y enviar reportes semanales de visitas e incidentes de los clientes.

HORARIO Y MODO DE TRABAJO:
– Semipresencial. No tiene que cumplir horario en una oficina y mayoría del tiempo es remoto.
– Horario disponibilidad: L a V 09:00am – 06:00pm S 9:00am-1:00pm
– Debe estar disponible ante cualquier solicitud o para asignaciones dentro de su horario de trabajo

PAQUETE COMPENSACIÓN:
– Salario base + comisiones
– Vehículo de empresa para proyectos y/o visitas + RD$500.00 semanales de combustible.
– Flota con data
– Laptop de la empresa
– Seguro básico de ley
– Beneficios de ley (AFP, ARS, IRL)

Salario: RD$15,000.00 (mensuales)